Min konto
Med en Dustinkonto følger du dine ordrer og håndterer returneringer, reklamationer og garantisager. Kun virksomheder kan oprette en konto. Læs vilkår for Dustinkonto, vores privatlivspolitik og cookiepolitik.
Kundeservice
Opret en konto med virksomhedsoplysninger og kontaktoplysninger. Er CVR-nummeret eller e-mailadressen allerede i brug, findes der allerede en konto. Så kan du nulstille adgangskoden eller kontakte os pr. e-mail.
Ja, du kan handle som gæst. Med en konto kan du følge din ordre, se din ordrehistorik og håndtere returneringer, reklamationer og garantisager. Handler du som gæst og har brug for hjælp til en ordre, så kontakt ordreafdelingen på service@dustin.dk eller 78 71 23 23.
Kontoadministratorer kan invitere kolleger under fanen Brugere på Min konto. Skriv kollegaens e-mail (virksomhedsdomæne) i feltet Send invitation, så får modtageren et aktiveringslink i indbakken. Af sikkerhedshensyn håndteres al support til kontoadministration pr. e-mail.
Leverings- og faktureringsadresse: Af sikkerhedshensyn skal nye adresser sendes til service@dustin.dk med ordrenummeret. Har du en konto, kan du selv tilføje adressen under Min konto.
Annullering og dellevering: Ring på 78 71 23 23 med ordrenummeret for at annullere. Tjenester og produkter uden returret kan ikke annulleres. Dellevering bestiller du selv i ordrehistorikken.