Kundeservice

Cookiepolitik

Hos Dustin bruger vi cookies og lignende teknologier såsom pixels, scripts og serverbaserede værktøjer som Conversions API’er (kaldet "cookies" nedenfor) på vores websteder og i vores tjenester for at give dig den bedst mulige oplevelse hos os. Vi bruger cookies til at forenkle og tilpasse vores tjenester og vores kommunikation. Formålet med denne cookiepolitik er at give dig information om de cookies og relaterede teknologier, vi bruger, hvorfor vi bruger dem, og hvilke valgmuligheder du har i forhold til deres anvendelse.

Nogle af de cookies, vi bruger, omfatter indsamling af personlige data, f.eks. din IP-adresse og enhedsoplysninger. For mere information om, hvordan vi behandler dine personlige data, henvises til vores Privatlivspolitik.

1. Hvad er en cookie?

Cookies er små tekstfiler med oplysninger, der downloades til og gemmes på din computer, mobil eller tablet. Nogle er nødvendige, for at du kan udnytte hjemmesidens funktionalitet fuldt ud, mens andre bruges til at forbedre din brugeroplevelse, lette navigationen på hjemmesiden og give dig mere personligt tilpasset marketingindhold.

Vi bruger også web-beacons, som bruges til at indsamle data til analyse af annoncelevering og til specifikke begivenheder som f.eks. en registrering eller et køb. Et web-beacon, også kendt som en sporingspixel, er et lille billede, der refereres til af en linje HTML eller en blok JavaScript-kode, der er indlejret på vores hjemmeside.

Førstepartscookies placeres direkte af Dustin eller af en tredjepart på Dustins anmodning.

Tredjepartscookies placeres af en tredjepart eller af Dustin på anmodning fra en tredjepart, f.eks. vores analyse- eller reklametjenesteudbydere.

Ud over traditionelle cookies bruger vi også lignende teknologier såsom pixels, scripts og serverbaserede værktøjer som Conversions API’er (CAPI’er). I modsætning til cookies, der gemmes i din browser, fungerer CAPI’er ved at sende hashede oplysninger direkte fra vores servere til platforme som LinkedIn eller Meta. Dette hjælper os med at forstå, hvordan brugere interagerer med vores hjemmeside og forbedre relevansen af vores markedsføring. Dette sker kun, hvis du har givet os tilladelse til at bruge markedsføringscookies via cookie-banneret, og dine personlige identifikatorer, såsom e-mailadresser eller bruger-ID’er, hashes inden overførsel. Hashing er en metode til at omdanne dine personlige oplysninger til en sikker kode, der er ulæselig for andre – en metode, der almindeligvis anvendes som en del af branchens standardpraksis for databeskyttelse.

2. Hvordan vi bruger cookies

Vi bruger cookies til at gøre vores sider og tjenester lettere at bruge og til at tilpasse vores sider og tjenester efter dine interesser og behov. Ved at bruge cookies, der holder styr på, hvad du tidligere har vist interesse for, kan vi vise dig relevante oplysninger, der forhåbentlig matcher dine personlige præferencer.

Cookies forbliver på din enhed i forskellige tidsperioder afhængigt af formålet med cookien. For eksempel vil en cookie, som er nødvendig for, at hjemmesiden kan fungere, kun eksistere på din enhed, mens du bruger hjemmesiden, men en cookie, som er nødvendig for at genkende dig og dine præferencer, når du vender tilbage til hjemmesiden, vil forblive på din enhed i en længere periode.

Sessionscookies er cookies, der udløber, når du lukker din webbrowser.

Permanente cookies er cookies, der bliver på din enhed i en bestemt periode, indtil du sletter dem.

Vi bruger cookies til følgende formål:

Nødvendige funktioner: Disse cookies er nødvendige, for at vi kan stille vores hjemmeside til rådighed for dig. De er afgørende for, at vores hjemmeside fungerer korrekt og for at sikre, at den er beskyttet mod enhver usædvanlig aktivitet. Strengt nødvendige cookies er altid aktiveret på vores hjemmesider.
Statistiske: Statistiske cookies gør det muligt at indsamle data, der bruges til at vedligeholde, videreudvikle og forbedre hjemmesiden. Vi analyserer også statistiske data for at sikre webperformance og administrere a/b-tests. Eksempler på analyser, vi foretager, er antallet af besøgende på hjemmesiden, og hvordan de interagerer med den. De data, der bruges til statistisk analyse, er aggregerede og bruges ikke på et individuelt niveau. Dustin bruger både førsteparts- og tredjepartscookies til dette formål.
Personaliseret indhold: Vi bruger personaliseringscookies til at tilpasse oplevelsen og kommunikationen på vores hjemmeside efter dine behov. Baseret på historiske data om din egen og andre brugeres adfærd fra Dustins hjemmesider kan vi f.eks. foreslå relevante produkter og søgeresultater for dig, tilpasse vores kommunikation til dig og vise produktanbefalinger i paneler som "Andre kunder har også set", "Du har set for nylig" og "Relateret til varer, du har set for nylig".
Markedsføring: Vi bruger marketingcookies til at følge brugernes digitale fodaftryk på vores hjemmeside og på tværs af andre hjemmesider med det formål at give dig mere relevant marketingindhold i kampagner og i marketingmails. Hvis du deaktiverer denne cookie, vil du modtage mere generelt indhold, som ikke er tilpasset dig.

Både førsteparts- og tredjepartscookies bruges til dette formål gennem partnere. Vi bruger forskellige værktøjer til at forbedre din browseroplevelse og levere personligt tilpasset indhold. Som en del af dette bruger vi Google-tjenester som Google Analytics, Google Signals, Google User_ID og Google Customer Match. Disse tjenester bruges til at overvåge og rapportere webtrafik, og til at give os mulighed for at skabe en mere tilpasset oplevelse for vores brugere. Disse Google-tjenester behandler besøgsdata gennem Googles reklamecookies og identifikatorer. Vi har også implementeret Google Enhanced Conversions for at forbedre nøjagtigheden af vores konverteringssporing. Denne funktion giver os mulighed for at bruge førstepartsdata, som f.eks. e-mailadresser, til bedre at forstå, hvordan vores markedsføring fungerer. Ved at dele disse data med Google kan vi få et klarere billede af, hvordan vores annoncering fører til konverteringer.

Ud over sporing via browseren bruger vi Conversions API’er (CAPI’er), som leveres af platforme som Meta og LinkedIn. Disse serverbaserede teknologier gør det muligt for os at sende udvalgte interaktionsdata direkte fra vores systemer til disse platforme, hvilket hjælper os med at måle kampagneydelse og optimere annoncedistribution. CAPI’er er ikke afhængige af browsercookies og aktiveres kun, hvis du har givet samtykke til markedsføringscookies via cookie-banneret.

3. Håndtering af samtykke

Der er flere måder at administrere brugen af dine cookies på:

Hvis du vil blokere tredjepartscookies på vores hjemmeside, kan du følge linkene til den relevante parts hjemmeside i listen nedenfor.
Din browser eller enhed giver dig mulighed for at ændre indstillingerne for brugen og omfanget af cookies. Gå til indstillingerne for din browser eller enhed for at lære mere om, hvordan du justerer indstillingerne for cookies. Du kan f.eks. vælge kun at acceptere førstepartscookies (cookies placeret af den hjemmeside, du besøger), blokere alle cookies eller slette cookies, når du lukker din browser. Bemærk venligst, at nogle af vores tjenester muligvis ikke fungerer, hvis du blokerer eller sletter cookies.
Du kan også besøge www.youronlinechoices.eu for at tjekke indstillinger for interessebaseret annoncering fra forskellige netværk.

Tredjeparter

4. Ændringer i vores cookiepolitik

Dustin kan opdatere denne politik fra tid til anden. Hvis vi har brug for dit samtykke, vil vi anmode om det, næste gang du besøger vores hjemmeside.

Dato for seneste ændring: 2026-09-25

5. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller ønsker flere oplysninger, bedes du kontakte os på privacyteam@dustin.com.