Oftest stillede spørgsmål

Fragtpriserne starter fra 69 kr. og afhænger af, hvilke varer du bestiller.

Som erhvervskunde i Plantorama kan du handle din virksomheds grønne indkøb i et af vores fysiske oplevelsescentre, online eller ved at kontakte Plantorama Erhverv på 88 53 88 53.

Har du en reklamation, hvis samlede værdi overstiger 500 kr., bedes du returnere varen til os. Det gør du ved at udfylde en returseddel, som er vedlagt din ordre. Placér retursedlen ved den vare, der skal returneres. Herefter kontakter du kundeservice og oplyser, at du ønsker at returnere en vare i forbindelse med reklamation – så arrangerer vi returafhentningen for dig.

Vores tilbud om afhentning er fragtfri ved reklamationer over 500 kr., når blot du benytter vores returseddel, og reklamationen er berettiget.

Har du en reklamation, hvis samlede værdi er under 500 kr., bedes du kontakte os direkte via kontaktformularen. Vedhæft billede(r) og en beskrivelse af varens fejl. Du bliver herefter kontaktet af vores kundeservice.

Hvis du vil have en vare lagt til side i centret, skal du gennemføre en online Klik og Hent-ordre, så vi sikrer, at det er den rigtige vare, og at den er på lager.

For at søge praktikplads skal du rette personlig henvendelse i det ønskede center.

Du kan ikke ringe direkte til et center, men du kan ringe til vores kundeservice på 88 53 88 53, som sidder klar til at hjælpe dig.

Ønsker du at søge et job i Plantorama, opfordret eller uopfordret, skal det ske via hjemmesiden under "Job & Karriere".

Personlig henvendelse i centret er nødvendig, hvor du forhører dig om muligheden for at aflevere dit dyr.